Última atualização: 25/08/2025
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Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao acessar nosso site, utilizar nossos serviços ou fornecer qualquer informação pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.
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1. Definições
• Dados Pessoais: qualquer informação que identifique uma pessoa natural, direta ou indiretamente (ex.: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço IP).
• Dados Sensíveis: informações que revelem origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, dados de saúde, vida sexual, genéticos ou biométricos.
• Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.
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2. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são usados para:
• Processar e gerenciar suas compras no site;
• Confirmar ou corrigir informações fornecidas;
• Enviar comunicações relevantes sobre produtos, promoções e novidades;
• Melhorar sua experiência de navegação e personalizar recomendações;
• Garantir a entrega correta de produtos e atendimento eficiente;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes, proteger a segurança e manter a integridade da plataforma.
⚠️ Importante: não coletamos Dados Sensíveis para a operação de nossa loja online.
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3. Seus direitos (LGPD)
Você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar:
• Confirmação e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados para outro prestador;
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento para uso de dados.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato através do e-mail atendimento@mellamfacecosmeticos.com.br ou pelo WhatsApp +55 (81) 98183-8200.
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4. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração.
Nosso site utiliza certificado SSL que criptografa todas as informações transmitidas, garantindo a segurança em suas compras.
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5. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas quando necessário para:
• Processar pagamentos, logística e entrega de produtos;
• Cumprimento de obrigações legais ou judiciais;
• Parcerias de marketing e comunicação (com seu consentimento);
• Provedores de hospedagem e tecnologia que garantem o funcionamento do site.
A Mellamface Cosméticos não vende nem comercializa seus dados pessoais.
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6. Uso de cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para melhorar sua navegação e oferecer recomendações personalizadas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
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7. Alterações desta Política
A Mellamface Cosméticos poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, avisaremos em nosso site ou pelos canais de contato fornecidos.
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8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
• E-mail: atendimento@mellamfacecosmeticos.com.br
• WhatsApp (SAC): +55 (81) 98183-8200
• Responsável pelo tratamento de dados (DPO): Paulla Dnair Fontelles Gavilan
Atenciosamente,
Equipe Mellamface Cosméticos